Általános szerződési feltételek
Ez a dokumentum szabályozza a https://bingobongochalet.ro weboldal használatát és a Bingo Bongo & Orsi's Chalet szállásfoglalását. Foglalással vagy az oldal használatával elfogadod a feltételeket.
Üzemeltető
A szállásszolgáltatást a Bingo Bongo & Orsi's Chalet, Strada Păstrăvăriei 34D, Csíkkarcfalva, Maros megye, Románia nyújtja. Elérhetőség: telefon +40 740 924 567, WhatsApp vagy a weboldal kapcsolatfelvételi űrlapja.
Foglalások és kapacitás
A Nagy kunyhó (max. 18 fő) és/vagy az Orsi's Chalet 1 és 2 (egyenként max. 4 fő) külön-külön foglalható. Minimum 2 éjszaka, ha másként nem egyeztetünk.
A foglalás a weboldal űrlapján keresztül (WhatsApp) vagy telefonon/WhatsAppon kérhető. A végleges visszaigazolást a gazda adja, az elérhetőség ellenőrzése után.
Árak és fizetés
Az árakat foglaláskor (WhatsAppon is) közöljük; hétköznap és hétvége között eltérhetnek. A fizetés a gazda által visszaigazolt módon történik. Ezen az oldalon nem fogadunk bankkártyás fizetést.
Lemondási feltételek
Lemondás telefonon vagy WhatsAppon, a foglaláskor megadott adatokkal. Check-in előtt legalább 14 nappal történő lemondás esetén a befizetett összeg visszatérítésre kerül, a banki díjak levonása után. 14 napon belüli lemondás vagy meg nem jelenés esetén részleges visszatartás alkalmazható.
Házirend
A vendégek körültekintően használják a szállást, betartják a csendet és a foglalt létszámot. Dohányzás csak kijelölt helyen. Háziállat csak előzetes egyeztetéssel. Az okozott károk törvény szerint megtéríthetők.
Felelősség
Ésszerű erőfeszítést teszünk az oldalon szereplő információk pontosságáért. Nem vállalunk felelősséget rajtunk kívül álló technikai hibákért vagy a létesítmények helytelen használatáért.
Vitarendezés
Vitákat elsősorban egyeztetéssel rendezünk. Fogyasztók igénybe vehetik a SAL eljárást (anpc.ro, reclamatiisal.anpc.ro) és az európai SOL platformot (ec.europa.eu/consumers/odr). A román jog az irányadó.
